概要
◆お客様 :有限会社梅花堂 様
◆エリア / 区分:宮城県塩竃市 / 小売
◆導入サービス:サイバーセキュリティ対策支援
◆支援開始年月:2024年10月
◆ポイント :会社と自宅でもセキュリティ強化で安心感UP!
導入前の課題
TAKAYAMAとして、複合機やPCの導入とサポートをしていました。
ECサイトの開設や、在宅でも安心して仕事ができる環境も整えたいというお声があり、どのような対策をすれば、安心して業務を行うことが出来るのかをTAKAYAMAのサイバーセキュリティ対策の事例と共に、ご提案させていただきました。
TAKAYAMAが行ったこと
サイバーセキュリティ対策として、UTM導入を導入しました。(参照:挿入画像)
弊社では、お客様のサイバーセキュリティ対策を中心にご支援させていただきました。
お客様情報を扱う上で、個人情報の流出やウイルス感染が発生すると大問題になってしまいます。
会社が被害を被ることなく、ウイルス感染を未然に防ぐためにUTMを導入しました。
会社だけでなく、在宅時でも同じ安全空間で仕事ができるように、社内と同じセキュリティレベルをご自宅でも実現させていただきました。
お客様からの声
ご依頼いただいたきっかけ
TAKAYAMAさんとは長い付き合いで、文房具を販売していたころからお取引がありました。
同じ塩釜という土地なので、「IT機器や複合機といえばTAKAYAMAさん」と思っていて、PCの導入やサポートもTAKAYAMAさんにお願いしていたんです。
お客様とやり取りするのが電話からECサイトに変わり、全国のお客様が増えてきたことに伴い、顧客情報の扱い方や在宅業務の仕方を考えた時に情報流出に危機感を覚え、相談させていただきました。
TAKAYAMAにご依頼いただいた感想
何かあった時にすぐ駆けつけてくれるので助かっています!
在宅でも安心して仕事ができる環境、お客様情報が守られている環境なので安心感が違います。
メールアドレス発行や、セキュリティ以外のPCのことなど、些細なことから相談させていただき安心しています。専門的なことは知る機会も少ないのですが、TAKAYAMAさんは各専門分野のプロがいるので安心です。
それに、前までは「土日ちょっと業務しようかな」と思った時に毎回会社に来ていたりしたので、サイバーセキュリティ以外に安心する場面や助かっている場面も多いです。
TAKAYAMAさんは、複合機からサイバーセキュリティの相談まで幅広い悩みに、各分野のプロがいるのでなんでも相談できます。
担当者からのコメント
長年お付き合いいただいている梅花堂様の直接的なお悩みをセキュリティ支援という新しい形でご支援することができて嬉しかったです!
IT・事務機関係のご相談から採用やDX、サイバーセキュリティまで、お悩みを抱えられている方に幅広い範囲で弊社ではご支援させていただいた経験、ノウハウをお伝えさせていただくことでお力になることができます。
是非、お気軽にご相談ください!