宮城県にて、地域密着型の介護福祉施設、障がい福祉事業所、企業主導型保育園の7つの施設運営を行う穂乃香様。1施設10〜30名の職員が働く同社では、本社と事業所をつなぐ業務のやりとりが紙で行われていたことで起こる問題を解決すべくkintoneを導入されました。

導入前の煩雑な紙管理や実際の出来事、アプリ化したことで変化する意識や効果について、“チーム穂乃香”として一丸となって利用者様対応を向上すべく、職員にとっての「働きやすい環境」を整えている、代表の大友様（写真右）とkintone担当の今埜様（写真左）に伺いました。

いつでも、どこでも、誰でも、最新の情報を見れるようになったことで、社内全体の初動が早くなりました。

検温記録でいうと、全職員の出勤前の必須報告業務になっていますが、体温だけでなく“風邪等の症状”の有無という体調具合も併せて報告してもらっています。

kintoneのポータル画面を“情報の掲示板”として活用していくことで、会議などの案内を紙で回覧する必要がなくなり、タイムラグを気にすることもなくなりました。

経営理念や今年の方針なども掲示していますので、職員さんは気になったらすぐに調べることができるようになりましたね。

kintoneを開けば業務に関わることがすぐに確認できる、ということは職員にとっても負担の軽減になっていると思いますし、研修報告書などは電子化したことで紙の保管が不要になったので、今後はもっと効果を実感できると思っています。